Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 789w41, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có kiểm soát.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýHỗ trợ tiếng Việt
789w41 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và có phản hồi xác nhận.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp trên điện thoại hoặc trình duyệt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản trên điện thoại, vào mục cài đặt cá nhân để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 789w41 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi mà đi qua cổng bảo mật của từng nhà cung cấp. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản tuân theo yêu cầu pháp lý hiện hành; sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua SSL. Dù bạn dùng điện thoại hay trình duyệt máy tính, kết nối luôn được mã hóa từ đầu đến cuối.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau khi yêu cầu xóa được xác nhận, thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát.

Liên hệ phụ trách dữ liệu

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư có thể gửi trực tiếp đến bộ phận phụ trách dữ liệu qua email hoặc live chat. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý từng yêu cầu riêng biệt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, số điện thoại và thông tin xác minh cần thiết để tạo tài khoản. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản và ngăn chặn gian lận.

Lịch sử giao dịch được ghi nhận để hỗ trợ tra soát và xác minh nạp/rút. Thông tin xác thực ví điện tử không lưu trên hệ thống của chúng tôi mà xử lý qua cổng của từng nhà cung cấp.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân hoặc liên hệ live chat để gửi yêu cầu. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu theo yêu cầu hợp lệ.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình có kiểm soát và gửi xác nhận cho bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn để lần sau truy cập nhanh hơn trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.